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지연? 운행중지? 1초라도 빨리 아는 게 승부!
😰 기차역 가서 "운행중지"라는 말 듣기 싫으시죠?
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실시간 위치 추적
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실시간 위치
정확도 99%
- 코레일톡 앱 → 열차 아이콘으로 위치 확인
- 레츠코레일 홈페이지 → 역별 도착예정시각
- 네이버지도 → 대중교통 실시간 정보
- 카카오T → 열차 현재 위치 및 지연정보
지연 정보 확인
🕐 5분 이상 지연시 즉시 알림! 1분 단위까지 정확한 지연시간
1분 단위
즉시 알림
- 5분 이상 지연시 자동 표시
- 역 전광판 → 1분 단위 정확한 정보
- 지연 원인 및 예상 복구시간
- 대체 교통수단 안내
운행중지 확인
⛈️ 폭우, 폭설, 사고로 운행중지? 미리 확인하고 현명하게 대처!
운행중지
전액환불
- 조회 시 '운행중지' 표시
- 예약불가 열차로 나타남
- 1년 이내 역창구에서 전액환불
- 천재지변, 파업 등 불가항력 사유
지연보상 신청
💸 20분 이상 지연시 자동 보상금! 놓치지 말고 꼭 받으세요
자동 보상
최대 50%
- 20-40분 지연 → 운임의 12.5%
- 40분-1시간 → 운임의 25%
- 1시간 이상 → 운임의 50%
- 카드결제시 자동환불 (3-5일 소요)
실시간 알림 설정
📲 지연되면 즉시 알림! 한 발 앞서 대처하는 스마트한 방법
푸시 알림
즉시 전송
- 코레일톡 앱 → 푸시알림 설정
- 지연, 운행중지 즉시 알림
- 대체 열차 추천 알림
- 출발 30분 전 리마인더
운행정보 분석
📈 언제가 지연 위험도 높을까? 데이터로 똑똑하게 예측하세요
데이터 분석
예측 가능
- 출퇴근시간 지연 빈도 높음
- 금요일 오후, 일요일 저녁 위험
- 악천후시 서행운행으로 지연
- 정시율 91.86% (2018년 기준)